Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur parentszen.ch, pourquoi, et ce que vous pouvez demander à leur sujet. Le site est édité par Rachel Claivaz, Rue du Stand 2, 1898 St-Gingolph (Suisse) — info@parentszen.ch. Cette politique suit la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
Quelles données, et pourquoi
Formulaire de contact et newsletter. Quand vous m'écrivez ou laissez votre adresse, je reçois les informations que vous saisissez (prénom, adresse e-mail, message). Elles servent uniquement à vous répondre ou à vous envoyer les contenus demandés — jamais à autre chose, et elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Réservation et paiement. Les rendez-vous se prennent via Calendly et les paiements via Stripe. Ces services traitent vos données (nom, e-mail, données de paiement) selon leurs propres politiques de confidentialité. Je ne vois ni ne conserve jamais vos données bancaires.
Séances en visio. Les séances ont lieu sur Zoom. Elles ne sont pas enregistrées, sauf accord explicite entre nous. Le contenu de nos échanges reste strictement confidentiel.
Hébergement. Le site est hébergé chez Infomaniak, en Suisse. Comme tout hébergeur, Infomaniak enregistre des journaux techniques (adresse IP, pages consultées) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Combien de temps
Les messages et données de suivi de coaching sont conservés le temps de notre relation de travail, puis supprimés au plus tard deux ans après le dernier contact. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer les données qui vous concernent, ou retirer votre consentement (par exemple vous désinscrire de la newsletter). Il suffit d'écrire à info@parentszen.ch — je réponds personnellement.
Dernière mise à jour : 4 juillet 2026